Aviso de privacidad

Última actualización: 30 de octubre de 2026

En Mind and Soul Kids cuidamos tus datos y los de tu familia. Este aviso explica qué datos recopilamos en mindandsoulkids.com, para qué los usamos y cómo los protegemos.

1. Qué datos recopilamos

Datos de tu cuenta: nombre, apellido, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada; nadie de la Clínica puede verla).
Datos profesionales (solo terapeutas, maestras y estudiantes): profesión, número de colegiado o carné y lugar de trabajo o universidad, para verificar la cuenta.
Datos de tu membresía: plan, fechas de activación y vencimiento.
Uso de la plataforma: qué material descargas, para mejorar el contenido.
La Casita de Emi: el nombre o apodo de cada sala, su decoración, los stickers y los mensajes que el niño escribe en el buzón.
La Alcancía de logros: el nombre del niño, sus logros, premios y canjes.

Los pagos se hacen en la plataforma de pagos Recurrente. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

2. Datos de niños

La plataforma la usan adultos: madres, padres, cuidadores y profesionales. Pedimos los mínimos datos posibles del niño: solo un nombre o apodo en la Casita y en la Alcancía. Te pedimos no escribir apellidos, diagnósticos, fotos ni otros datos personales del niño.

3. Para qué usamos tus datos

Crear y administrar tu cuenta y tu membresía.
Verificar las cuentas profesionales.
Enviarte correos necesarios: confirmar tu cuenta, cambiar tu contraseña y avisos sobre tu membresía.
Darle seguimiento a la Alcancía y entregar los premios en la Clínica.
Proteger la plataforma y el material contra el uso indebido.

No vendemos ni compartimos tus datos con otras empresas para publicidad.

4. Quién nos ayuda a guardar tus datos

Usamos proveedores de tecnología que guardan o procesan datos solo para que la plataforma funcione: Supabase (base de datos y cuentas), Cloudflare (alojamiento de la página), Resend (envío de correos) y Recurrente (pagos). Estos servicios pueden guardar datos en servidores fuera de Guatemala.

5. Cómo protegemos tus datos

La página funciona con conexión segura (https).
Cada persona solo puede ver sus propios datos; los archivos de material se abren con enlaces temporales.
Solo la administradora de la Clínica puede ver los datos de los socios, para gestionar las membresías.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tengas una cuenta. Si pides borrarla, eliminamos tus datos personales, salvo los que debamos conservar por obligación legal o contable.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir o borrar tus datos, o cerrar tu cuenta. Escríbenos por WhatsApp al 5431 3133.

8. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha.

Lee también nuestros Términos y condiciones de uso.